这个和壁挂炉的品牌没有关系，加保护剂主要作用市防水垢 和防腐。结垢的原因：当水的温度在35℃以上时，水中溶解的金属离子（如钙离子Ca2+、镁离子Mɡ2+），与酸根离子形成的不溶于水的化合物或混合物（碳酸钙、碳酸镁等）。而碳酸钙、碳酸镁具有反溶解性，其溶解度随着水温升高而大幅下降。
年。费诺克斯f1保护剂常用于威能冷凝壁挂炉配备地暖上，不用担心地暖管堵塞需要维修的问题，2年添加一次即可。费诺克斯F1是一款市场主导型抑制剂，可以防止家用中央供暖系统出现腐蚀和行成水垢。
我家安装的就是威能的供暖设备，比较让我青睐并且一直用它家产品的原因就是售后服务这一块了，之前我家的威能热水器出现了一点问题，我就联系了售后人员，他们很快就安排维修人员上门服务了，速度很快效率也高，然后维修人员还和我说了使用时要注意的事项，之后就没有什么问题了。
那么有两种可能，第一，如果你家用的是普通壁挂炉，那么你所说的排废水是不正常的，需要找售后人员上门服务；第二，如果你家用的是冷凝炉，有可能是冷凝水，如果是冷凝水那就是正常的。您给的信息太少，只能分析到这。
